开 宗明利:5 社区规则初探

前面的很多文章中,都反复的描述了社区是具备生长型的. 这种生长性来是来自于组成社区的人自身所携带的动物性本能. 这是不可抑制的. 但是,生长是有方向的,虽然生长本身是不可抑制的,但是生长的方向却是可以引导的.

那些建立或管理社区的人,对于社区的未来是有憧憬的,他们会期望社区发展成什么什么样子,于是就会设置各种各样的规则,来引导社区在生长的过程中向着自己所预期的那样发展. 就像父母期望孩子今后能够如何如何,于是现在就要为之付出各种努力.


什么是社区规则 —

归根结底就是一句话—信息是如何在人群或个人之间流转的.


社区的生长方向 —

人们希望得到一个什么样的西瓜,就要为西瓜套上一个什么样的盒子.



社区必须有规则 —

给岁月以文明,而不是给文明以岁月.

上面这句话,是刘慈溪所著的«三体»第二册«黑暗丛林»中所描述的那个大低谷纪念碑上所记述的文字. 这里面的第一个文明,也就是给岁月以文明中的文明,就可以被理解成为一种规则,一种对群体有益的规则,而第二个文明,给文明以岁月中的文明,则是指的人群,也可以理解为我们在这个地方所讨论的社区. 这就是社区与规则的关系,当有规则的时候,社区良性发展,当失去规则,或者说是规则失去方向和活力的时候,即使发展,等在后面的也必将是一个大低谷时期.

规则并不仅仅指的是那些规条或条例,还包含制定和修正规则的人,以及规则所需要捍卫的目标. 如果制定和维护规则的人失去了目标,那么规则就会失去活力. 最终就会变成前文«开发者社区的目标和KPI机器»所描述的那种KPI机器. 等待这样社区的就必然是一个大低谷.


规则的建立和调整 —

规则,有一个建立和调整的过程,前面说了,很多社区在创建之初,是人治的,没有规则.


规则对社区的影响 — 新浪将微博做成了媒体,盛大将文学做成了游戏.

前面讲到了,规则对社区的影响就像是父母对于子女的期待那样. 会起作用,也有些时候会事与愿违. 上面两个例子,应该在一部分上算是无心之举吧.

新浪将微博做成了媒体,新浪本身就是做媒体的,新浪的用户基础就是媒体阅读用户. 于是新浪的规则在不断地调整下,使得大号的影响力越来越大,其他人通常是上来看看,或者围绕着大号摇旗呐喊. 于是微博的媒体性越来越强了.

在这里最好还是说一下回复和转发之间的差异. 回复的可见范围是对原帖感兴趣的人,而转发则是关注转发人的人和原帖所有者才能够看到. 国内的微博和国外的twitter最大的差异就在于微博拥有回复. 回复最大的作用就是让大号所发出的原帖能够得到尽可能集中地关注. 所有关注这个问题的人,就像是形成了一个bbs板块或者qq群那样,可以关起们来进行讨论. 那些参与讨论者的关注者们,并不会参与进来. 发表评论的人,是在为原帖拉动关注度,而不是为自己. 成就新浪微博媒体性的关键就在于这种回复制度,热点话题更容易聚焦,提出热点话题的人,更容易获得关注.

盛大,是做游戏的. 当盛大收购了大量的文学网站的时候,就为这些文学网站制定了游戏上的那种规则,按照字数付费,就像是按照时间付费打游戏那样. 通过各种投票来确定付费更多的用户能够影响小说的排名,而排名又能够反过来影响点击量. 于是作者们开始追求排名,追求投票,追求字数,并为此改变了写作的方式和风格. 最终,由作者,读者和作品共同构成的文学社区的游戏性越来越强了.

这也算是种瓜得瓜,种豆得豆吧. 很多人也把这种现象归纳为公司基因问题.


总结 —

今天讨论了社区与规则一些事情. 但是没有说透,这是一个非常巨大的话题. 后面还会陆续讨论,规则应该如何确立,不同的规则对社区会有什么样的影响等等.

作为社区,规则的核心就在于信息的流转方式,下周争取写一篇关于不同社区,在不同的规则下形成不同的信息流转方式,以及这些不同的信息流转方式又是如何反过来影响社区的故事.

最后,让我来列举一些常见的社区规则:邀请加入,单向关注,实名制,限制匿名用户,内容或注册审核制度,是否允许回复,禁言,禁止少于多少字的回复,限定回复字数,限定帖子的字数,回复是否可以带有多媒体信息,积分制度,会员等级制度等等. 推荐算法也在越来越成为社区规则的一部分,因为这对于信息流转的方向也是有着巨大影响的.

2014-03-21   ForValues   

声明: 本文采用 BY-NC-SA 授权。转载请注明转自: 猎豹开发社

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