开 宗明利:4 企业建立的技术社区


前面几篇文章探讨了社区的一些情况,探讨了社区进行企业化管理过程中的发生的问题,探讨了企业为什么会越来越关注技术社区.

现在,我们来探讨一下,那些直接由企业建立的社区是什么样子的吧. 当然,这里所说的企业建立的技术社区,并不是指的那些自发社区,职业化之后形成的由公司运营的社区. 而是那些由产品或平台服务提供商建立,并维系的社区. 这里也不讨论那种媒体企业建立和运营的社区,这主要有两个原因:第一,自发社区职业化之后,大多都转向了媒体模式,所以媒体企业建立的社区和自发社区职业化之后的状态比较相近;第二,媒体企业建立的社区和自发社区之间关系相对比较简单,就是竞争.

前文讲过,企业为什么会关注社区,企业为什么会自己建立社区,以及企业建立社区是为了解决什么问题.

本文就是探讨企业自己都建立什么样的社区,以及这些社区的一些故事.


企业建立的社区类型 —




社区和企业的关系 — 在讨论社区和企业关系时,所说的社区,是那种野社区,不是企业建立的社区,而企业则指的对技术社区感兴趣的企业.

企业会在需要的时候,尝试自己建立社区,但是他们不一定会建立所有需要的社区,很多企业的选择是建立客服社区或内容社区,然后委托其他社区来帮他们搞定其他的社区职能.

在企业选择其他社区的时候,他们通常不会选择其他同类企业建立的社区,因为那是有竞争关系的.

社区需要思考的,就是应该如何满足企业对其他这部分社区功能的需求,如何解决企业原本需要自己建立社区才能解决的问题.

2014-03-14   ForValues   

声明: 本文采用 BY-NC-SA 授权。转载请注明转自: 猎豹开发社

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